Det är en del att tänka på…licenser,
garantier, support, olika datormodeller, konfiguration, antivirus, löpande
underhåll och uppdateringar, hantering av uttjänta datorer och inte minst tid
och kostnader. Vore det inte skönt att få det hanterat av en dedikerad
partner – allt paketerat i form av en månadskostnad.
Med vår tjänst ”arbetsplats-som-tjänst” får ni både kostnadskontroll, support och
ni frigör en massa tid. Ni behöver ni inte längre fundera på att leta fram
fakturor, telefonnummer eller försöka lösa problem själva. Med en kontaktyta
får ni och era användare hjälp av oss.
Är ni ett non-profit eller utbildningsföretag? Läs mer här
Hur det fungerar
Hårdvara
Vi definierar vilka behov ni har och tar fram ett par förslag på passande datormodeller
samt tillbehör som skärmar, dockningsstation och tangentbord och mus.
Support
Tjänsten
inkluderar obegränsad fri support - ring in, få hjälp via teamviewer eller
maila till oss när du vill och hur mycket du vill om problem med datorn.
Installation/driftsättning
Datorn konfigureras
i vår försorg så att användaren får en startfärdig dator.
Uppkoppling till vår helpdesk
Med hjälp av marknadens bästa remote monitoring management verktyg övervakar, underhåller och uppdaterar era användares datorer. Det sofistikerade verktyget ger datorerna en säker och krypterad uppkoppling mot vår support.
Löpande underhåll och uppdateringar
Vår supportavdelning ombesörjer bl.a. att viktiga
säkerhetsuppdateringar utförs, att driftstörningar på datorerna upptäcks samt
att proaktiva åtgärder vidtas för att undvika driftstopp på datorerna.
Ingen investeringskostnad och alltid modern utrustning
Med arbetsplats-som-tjänst säkerställer du även att ni alltid har IT-utrustning
som är modern. När 36 månader har gått kan vi förse er med ny utrustning.
Managerad antivirus
Med en hotbild som blir alltmer närvarande är det en ansträngande utmaning att ständigt försöka säkerställa att man har ett fullgott skydd på samtliga datorer. Med arbetsplats-som-tjänst hanterar vi detta åt er med hjälp av antivirus-skydd i världsklass. Vi förser era datorer med antivirusskydd och ombesörjer övervakning, regelbunden kontroll samt schemalagda virussökningar.
Livscykelhantering
Vi tar tillbaka utrustningen och ser bl.a. till att hårddisken raderas så att er information inte kommer i orätta händer.
Sale and leaseback
Har ni redan IT-utrustning – inga problem!
Vi tar fram ett förslag där vi köper tillbaka utrustningen av er och använder
den som grund för er arbetsplats-som-tjänst. Enbart nytillkomna användare behöver
ha ny IT-utrustning. Ni får alla fördelar med tjänsten.
Tillägg
Vill du göra det ännu enklare och få färre kontaktytor – vi hanterar även era Microsoft
365-licenser. Vi är Microsoft CSP-partner. Få allt på en faktura, både
arbetsplats-som-tjänst och licenserna.
Backup
Med tilägget "Backup" kan vi backa upp Microsoft 365 och/eller hela datorn.
Allt skickas och lagras säkert och krypterat.
- Technix levererar smarta lösningar till smarta företag -
© 2022 Technix IT AB
• Kvarnholmsvägen 77, 131 31 Nacka
• Södra långgatan 21D, 169 59 Solna